편리성: 금융 서비스 이용을 위해 물리적으로 은행이나 금융기관을 방문할 필요 없이, 언제 어디서나 스마트폰으로 금융 활동을 할 수 있습니다.디지털 소외: 스마트폰 사용이 어려운 고령층이나 기술에 익숙하지 않은 사람들은 비대면 폰테크 이용에 불편을 겪을 �